Wichtiger Sicherheitshinweis – Gefälschte E-Mails im Umlauf
Derzeit sind betrügerische E-Mails im Umlauf, die fälschlicherweise im Namen der Rheinischen Scheidestätte GmbH versendet werden.
Diese E-Mails erwecken den Eindruck, von unserem Unternehmen zu stammen, und enthalten teilweise täuschend echt wirkende Inhalte, Absenderadressen oder Angebote – insbesondere im Zusammenhang mit dem An- und Verkauf von Edelmetallen.
So erkennen Sie betrügerische E-Mails
Bitte prüfen Sie eingehende Nachrichten sorgfältig und achten Sie insbesondere auf folgende Merkmale:
- Ungewöhnliche oder leicht abgewandelte E-Mail-Adressen
- Aufforderungen zur schnellen Kontaktaufnahme oder Handlung („Jetzt bestellen“, „Sofort reagieren“)
- Unklare oder nicht nachvollziehbare Angebote
- Rechtschreib- oder Formatierungsfehler
- Aufforderungen zur Preisgabe sensibler Daten
Wichtig: So kommunizieren wir per E-Mail mit Ihnen
Wir fordern Sie niemals zur Herausgabe sensibler Daten per E-Mail auf.
Unsere E-Mail-Adressen enden immer auf @rheinische-scheidestaette.de
E-Mails von anderen oder leicht abgeänderten Adressen (z. B. zusätzliche Buchstaben, andere Domains etc.) stammen nicht von uns.
Unsere offizielle Bankverbindung
Bitte beachten Sie, dass Zahlungen an die Rheinische Scheidestätte GmbH ausschließlich auf die nachfolgend genannte Bankverbindung erfolgen:
Kontoinhaber: Rheinische Scheidestätte GmbH
Kreditinstitut: Stadtsparkasse Düsseldorf
BIC: DUSSDEDDXXX
IBAN: DE80 3005 0110 1008 4066 03
Bitte überprüfen Sie vor jeder Überweisung sorgfältig, ob die in einer E-Mail angegebene Bankverbindung mit den oben genannten Kontodaten übereinstimmt. Sollten Sie Abweichungen feststellen oder Zweifel an der Echtheit einer Nachricht haben, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Überweisung direkt über unsere offiziellen Kontaktmöglichkeiten.
Was Sie jetzt tun sollten
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben:
- Antworten Sie nicht auf die Nachricht
- Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf enthaltene Links
- Löschen Sie die Nachricht aus Ihrem Postfach
Kontakt & Unterstützung
Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht tatsächlich von uns stammt, kontaktieren Sie uns bitte direkt über unsere offiziellen Kontaktmöglichkeiten:
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und unterstützt Sie gerne.
Gemeinsam gegen Betrug
Der Schutz unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Wir beobachten die Situation aufmerksam und arbeiten kontinuierlich daran, Missbrauch vorzubeugen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen.