Sie haben noch offene Fragen? Dann sind Sie hier genau richtig! In unserem FAQ-Bereich finden Sie häufig gestellte Kundenfragen und hilfreiche Antworten zu zahlreichen Themen rund um den An- und Verkauf und unseren Onlineshop, sowie Zahlungsarten, Versand, Download-Formulare etc.
Und falls Sie Ihre Antwort hier nicht finden konnten, kontaktieren Sie uns gerne persönlich!
Springen Sie über die folgenden Links direkt zu den Themen, für die Sie sich interessieren:
- Allgemeine Fragen zum Ankauf
- Fragen zum Ablauf in unseren Filialen
- Rechtliche Fragen zum An- und Verkauf
- Informationen zu Preisen und Steuern
- Fragen zur Analyse von Edelmetallen
- Informationen zum Versandankauf
- Informationen zu den Zahlungsarten
Oder finden Sie unter den folgenden Links mehr Fragen und Antworten:
Fragen & Antworten
Allgemeine Fragen zum Ankauf
Ja, Gold und Silber können Sie an uns verkaufen. Mit unserem Goldankauf für Privat- und Geschäftskunden machen wir keinen Unterschied, ob Sie sauber polierte Goldmünzen, defekten Schmuck, Alt- oder Anlagegold an uns verkaufen möchten. Also, auch wenn Ihre Schätze bereits etwas angestaubt sind und nicht mehr wirklich glänzen – wir unterbreiten Ihnen immer ein individuelles, preisaktuelles und unverbindliches Angebot für
- alle Goldmünzen und Goldbarren,
- Schmuck aus Gold oder Weißgold,
- Zahngold, Bruchgold, Altgold
- Silberschmuck, Silbermünzen- und Barren
Fragen & Antworten
Fragen zum Ablauf in unseren Filialen
Die Bezahlung Ihrer (bestellten) Waren erfolgt durch Vorkasse per Überweisung (24-Stunden-Zahlfrist werktags), Barzahlung oder per EC-Karte. Die Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder bei Abholung ist nicht möglich!
Fragen & Antworten
Rechtliche Fragen zum An- und Verkauf
Fragen & Antworten
Informationen zu Preisen und Steuern
- Goldbarren mit einem von den Goldmärkten akzeptierten Gewicht und einem Feingehalt von mindestes 995 Tausendstel. Bei uns erhalten Sie nur reine Feingoldbarren mit 999 Tausendstel
- Goldmünzen mit einem Feingehalt von mindestens 900 Tausendstel.
Fragen & Antworten
Fragen zur Analyse von Edelmetallen
Fragen & Antworten
Informationen zum Versandankauf
Fragen & Antworten
Informationen zu den Zahlungsarten